ÁREA PARA CLIENTES

Missão

O interesse por Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança, começa em cada um de nós. Cada um é responsável pela performance segura de seu trabalho, garantindo o mais alto padrão de qualidade e proteção ambiental. Com isso em mente estamos sempre comprometidos com o processo que

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melhor se adequa para a solução dos problemas apresentados por nossos clientes, não tendo compromisso com sistemas, métodos ou marcas específicas de equipamentos.


Princípios

A permanente preocupação de todos os seus integrantes com a proteção ao Meio Ambiente, com a implantação e manutenção de um alto padrão de Qualidade, Saúde e Segurança em suas operações sociais. Com esse escopo em mente a WASTECH elabora os manuais de qualidade que incluem procedimentos para Saúde e Segurança dos seus funcionários além do comportamento desejado em relação ao Meio Ambiente.

  • Nós concordamos com todos os Regulamentos e Leis em vigor existentes na área de Transporte, Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente;
  • Nós incorporamos os aspectos de Qualidade, Saúde, Segurança e proteção Ambiental em todas as nossas atividades desde os primeiros estágios de nossas ações e operações;
  • Nós criamos um ambiente de trabalho nos quais os riscos para a nossa Saúde e Segurança além dos demais perigos sejam reduzidos a um mínimo;
  • Nós informamos aos nossos clientes tudo que concerne a Qualidade, Saúde, Segurança e aspectos ambientais relacionados com os produtos e serviços por nós fornecidos;
  • Nós damos prioridade em nossos trabalhos à eliminação dos riscos de Segurança sobre todos os outros riscos;
  • Nós mantemos uma comunicação aberta e permanente seja interna ou externamente no que se relaciona com Qualidade, Saúde, Segurança e proteção Ambiental;
  • Nós fazemos acordos operacionais claros, transparentes, não ambíguos e comprováveis com os nossos Clientes no tocante a especificações, preços, entrega e performance dos produtos e serviços por nós fornecidos;
  • Nós administramos cuidadosamente todas as queixas de nossos Clientes ou Autoridades de forma a sempre alcançar um acordo satisfatório e executável;
  • Nós trabalhamos continuamente para melhorar: a Qualidade dos nossos serviços e produtos; a nossa Saúde e segurança, a nossa Política Ambiental, a nossa produtividade e lucratividade,
  • A preocupação com Qualidade, Saúde, Segurança e Proteção Ambiental começam em cada um de nós. Cada um é, portanto responsável pela performance de suas próprias obrigações, ao mesmo tempo em que mantém um alto padrão de qualidade e proteção ao meio ambiente.
  • A administração da WASTECH tem o dever de exigir de seus funcionários a permanente observância a estas regras básicas por todos, e dará suporte às mesmas com informação, treinamento e onde necessário, ação.
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